Доставка заказа

Доставка осуществляется на территории Казани в интервале от 1 часа, но время может увеличиться в зависимости от загруженности дорог. Если вы предусматриваете букет ко времени, то рекомендуем оформить заказ на доставку заранее. Также у нас доступна функция самовывоза из нашего бутика в ресторане More&More по адресу ул. Чернышевского, 8. Самовывоз доступен в часы работы с 11:00 до 00:00.

Стоимость доставки

  • Самовывоз - бесплатно;
  • Доставка - букеты выбранные на нашем сайте доставляются бесплатно;

Условия доставки

  • Срочная доставка осуществляется в течение часа, после подтверждения и оплаты заказа;
  • Ожидание получателя в указанном месте не превышает 10 минут;
  • Если получателя не окажется на месте, курьер возвращает букет в бутик и хранится в течение суток. Повторная доставка, оплачивается отдельно.
  • В случае отказа от повторной курьерской услуги стоимость букета не возвращается.

Международная доставка

Вы можете оформить заказ букета в любую точку мира. Оплата подобной доставки возможна наличными курьеру, либо на сайте банковской картой или электронными деньгами.

Если у вас возникли вопросы дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7 927 413 44 44.

Пожалуйста, имейте в виду, что, при чрезвычайной загруженности дорог в Казани (8 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки"), время доставки может быть скорректировано.

Надеемся на Ваше понимание!

Внимание! Доставка в праздничные и предпраздничные дни, в частности, в предновогоднюю неделю, 13-14 февраля, 23 февраля, 8 марта (и неделя перед 8 марта) обсуждается с менеджерами индивидуально.

Оплата заказа

Методы оплаты

  • Банковской картой
  • Наличными
  • Электронными деньгами

Возврат
денежных средств

Согласно ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (п. 13, введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 №1222), животные и растения возврату не подлежат.

Наша компания всегда идет навстречу обоснованным претензиям, связанным с качеством доставленных цветов или выполненных работ.

В том случае, если принимается решение о возврате денежных средств, выплаченных за товар, этот возврат осуществляется соответственно способу приема денег от заказчика товара/услуги:

  • при оплате наличными денежные средства выплачиваются наличными в нашей кассе мастерской;
  • при оплате безналично денежные средства возвращаются на счет, указанный Вами при предоставлении необходимых для осуществления перечисления документов;
  • при оплате банковскими картами или другими электронными платежами денежные средства возвращаются на карту или на счет плательщика в той или иной системе электронных платежей.
  • В случае отказа от повторной курьерской услуги стоимость букета не возвращается.